Se você comprou ou vendeu algo pela internet e enviou ou recebeu pelo correio, provavelmente quer saber onde está sua encomenda e quando ela vai chegar. Para isso, você precisa do código de rastreamento, que é uma sequência de letras e números que identifica o seu pacote.
Mas onde fica esse código no comprovante dos correios? E como usá-lo para acompanhar sua entrega? Neste artigo, vamos responder essas perguntas e dar algumas dicas para você não perder o controle das suas compras e vendas online.
O que é o código de rastreamento?
O código de rastreio, ou código de objeto dos correios, é a numeração que registra o envio de uma mercadoria por esse meio de entregas. Ele é formado por 9 números e 4 letras, sendo duas no início do código e duas no final, como neste exemplo: SL 123 456 789 BR.
As duas letras iniciais se referem ao serviço que está sendo realizado. O Sedex, por exemplo, conta com diferentes formas de identificação, tais como DF, DG, DJ, DL, DM, DN. O PAC, serviço de entregas econômicas não-expressas, pode ser identificado pelas siglas PB, PC, PD, PE, PI, PJ, entre outras.
Já as duas últimas letras informam qual é o país de origem do produto. No caso do nosso exemplo que é BR, significa que a mercadoria foi postada do Brasil.
Com esse código, você pode acessar o site dos correios (https://rastreamento.correios.com.br/) ou o aplicativo Correios Rastreamento e verificar o status da sua encomenda em tempo real. Você pode ver o dia e hora que a mercadoria foi postada, em qual região está conforme a entrega vai avançando e quando o item chegará ao local de destino.
Como encontrar o código de rastreamento no comprovante dos correios?
O código de rastreamento dos correios está localizado no cupom fiscal, também conhecido como comprovante do cliente, que é entregue pelo atendente após a postagem da encomenda. Normalmente ele fica na parte inferior da notinha e pode ser identificado pela palavra “Objeto”.
Se você perdeu ou não recebeu o comprovante dos correios com o código de rastreamento, você pode tentar entrar em contato com a agência onde fez a postagem ou com o remetente da encomenda e solicitar essa informação. Porém, nem sempre isso é possível ou garantido.
Por isso, é importante guardar bem o seu comprovante dos correios e anotar o seu código de rastreamento em algum lugar seguro. Assim, você evita transtornos e consegue acompanhar sua entrega sem problemas.
Dicas para usar o código de rastreamento dos correios
Agora que você já sabe onde fica o código de rastreamento correios no comprovante dos e como usá-lo para verificar sua encomenda, veja algumas dicas para aproveitar melhor esse recurso:
- Cadastre seu e-mail ou telefone no site ou aplicativo dos correios para receber notificações sobre o andamento da sua entrega;
- Se você tem mais de uma encomenda para rastrear, use a opção “Lista de objetos” para consultar todos os códigos ao mesmo tempo;
- Se você tem um e-commerce ou vende produtos pela internet, informe o código de rastreamento para seus clientes assim que fizer a postagem. Isso gera confiança e satisfação;
- Se você comprou algo pela internet, confira se o vendedor enviou o código de rastreamento para você. Caso contrário, solicite essa informação o quanto antes;
- Se você notar algum atraso ou problema na sua entrega, entre em contato com os correios ou com o vendedor para esclarecer a situação e buscar uma solução.
Conclusão
O código de rastreamento é uma ferramenta muito útil para quem compra ou vende pela internet e usa os correios como meio de entrega. Ele permite que você saiba onde está sua encomenda e quando ela vai chegar.
Com o código em mãos, você pode acessar o site ou o aplicativo dos correios e digitar o código no campo “Rastreamento”. Você verá o status da sua entrega em tempo real e poderá receber notificações por e-mail ou telefone.
Esperamos que este artigo tenha sido útil para você. Se você gostou, compartilhe e deixe seu comentário. Até a próxima!